Depois de 20 anos de experiência no desenvolvimento de projetos para corporações dos mais diversificados segmentos, compartilho algumas crenças pessoais daquilo que acredito serem os “Segredos de Sucesso da Gestão de Riscos”.
5. Tenha a sua própria visão dos riscos
Enxergue com os próprios olhos, não através da visão de outrem ou da tela de um computador, prática comum na modernidade. Vá a campo, conheça a operação da empresa, visite as instalações de madrugada, acompanhe os transportes, entre em câmeras refrigeradas, percorra o muro pelo lado de fora, converse com colaboradores, prestadores de serviços e clientes.
Procure ver o que ninguém vê, ou o que ninguém quer ver.
Veja sem o “olho local”, já acostumado com o quadro torto na parede.
Enxergue o todo e não a parte. A gestão de riscos corporativos vai muito além da segurança patrimonial e da informação, bem como do gerenciamento de risco no transporte de cargas.
Após enxergar, questione. Riscos -e as soluções para minimizá-los- por mais simples que possam parecer, muitas vezes não são enxergados pelos outros.
Marcio Martuscelli