Depois de 20 anos de experiência no desenvolvimento de projetos para corporações dos mais diversificados segmentos, compartilho algumas crenças pessoais daquilo que acredito serem os “Segredos de Sucesso da Gestão de Riscos”.
1. Disciplina e fiscalização
Por mais simples que possa parecer, o principal segredo de sucesso para qualquer projeto de gestão de riscos se resume a duas palavras: disciplina e fiscalização.
Disciplina é a normatização de procedimentos, de forma clara e precisa. Fiscalização é a exigência do cumprimento destas normas e a responsabilização de eventuais transgressores.
Um conceito depende do outro para que seja eficaz. De nada adianta escrever políticas, códigos de conduta e de ética, normas de segurança e de gerenciamento de riscos, planos de emergência e de crise, dentre outros, se estes não forem observados. Fiscalizar aquilo que não está formalizado também só acarreta despesas e mais riscos.
Marcio Martuscelli